Centre d'aide › Sécurité et confidentialité
Sécurité et confidentialité
Les données de votre espace Nysroc sont hébergées au Canada. L'exception est Nysroc IA gérée, qui fonctionne avec l'API de DeepSeek et est traitée en Chine : vous pouvez la désactiver, utiliser votre propre clé ou régler l'espace sur Canada seulement. Chaque connexion et changement est journalisé, et le personnel n'accède à vos données que pour une raison de soutien inscrite. Questions de confidentialité : privacy@nysroc.com.
- Emplacement : votre espace de travail, votre site, vos fichiers et vos sauvegardes sont hébergés au Canada. L'exception est Nysroc IA gérée, qui fonctionne avec l'API de DeepSeek, en Chine. Désactivez l'IA, utilisez votre propre clé ou réglez l'espace sur Canada seulement pour éviter tout traitement en Chine. L'IA gérée est activée par défaut.
- Données de santé : n'entrez pas de renseignements de santé dans Nysroc IA.
- Paiements : la carte est saisie seulement chez Stripe; Nysroc ne conserve aucun numéro de carte.
- Connexion unique avec vérification en deux étapes facultative.
- Journal inviolable des connexions, rôles, facturation, domaines, intégrations, exportations et actions de l'assistant.
- Accès du personnel : seulement avec une raison et un billet; vous voyez « Soutien Nysroc » et la raison.
- Les billets de soutien sont conservés 3 ans.
- Nysroc est offert au Canada et aux États-Unis.
- Contact confidentialité : privacy@nysroc.com.
Accès suspect? Changez votre mot de passe, activez la vérification en deux étapes, consultez le journal d'activité et demandez à l'assistant d'ouvrir un billet de sécurité urgent.
Mis à jour 2026-11-01