CRM y Helpdesk para su negocio

Nysroc CRM da seguimiento a prospectos, oportunidades y contactos; Nysroc Helpdesk gestiona los tickets de sus propios clientes. Ambos comparten los registros de clientes con Books y Teléfono, de modo que las llamadas, facturas y tickets aparecen juntos.

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• Los envíos de formularios de su sitio web se convierten en prospectos del CRM a partir del plan Starter (con el origen del visitante).
• Las llamadas entrantes muestran los tickets abiertos de quien llama, sus facturas sin pagar y su último pedido.
• Las calificaciones bajas de satisfacción del cliente pueden abrir un ticket automáticamente.