Seguridad y privacidad

Los datos de su espacio de trabajo Nysroc están alojados en Canadá. La excepción es Nysroc IA administrada, que funciona con la API de DeepSeek y se procesa en China: puede desactivarla, usar su propia clave de IA o configurar el espacio de trabajo solo para Canadá. Cada inicio de sesión y cambio queda registrado, y el personal de Nysroc accede a sus datos solo por un motivo de soporte registrado. Preguntas de privacidad: privacy@nysroc.com.

• Dónde están los datos: su espacio de trabajo, su sitio web, sus archivos y sus respaldos están alojados en Canadá. Nysroc IA administrada es la excepción: funciona con la API de DeepSeek, en China. Desactive la IA, use su propia clave o configure el espacio de trabajo solo para Canadá para mantener el procesamiento de IA fuera de China. La IA administrada está activada de forma predeterminada.
• Datos de salud: no ingrese información de salud en Nysroc IA.
• Pagos: su tarjeta se ingresa únicamente en la página de Stripe; Nysroc nunca almacena números de tarjeta.
• Inicio de sesión: un solo acceso con verificación en dos pasos opcional.
• Auditoría: los inicios de sesión, los cambios de rol, la facturación, los dominios, las integraciones, las exportaciones y las acciones del asistente se registran en una bitácora a prueba de alteraciones. Los propietarios y administradores la ven en el registro de actividad.
• Acceso del personal: solo con un motivo registrado y un ticket; usted ve «Soporte Nysroc» y el motivo en su registro de actividad.
• Los tickets de soporte se conservan durante 3 años.
• Dónde se ofrece Nysroc: Canadá y Estados Unidos.
• Contacto de privacidad: privacy@nysroc.com.

¿Cree que alguien más accedió a su cuenta? Cambie su contraseña, active la verificación en dos pasos, revise su registro de actividad y pida al Asistente Nysroc que abra un ticket de seguridad urgente.