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Centre d'aide › Point de vente

Des ventes du point de vente manquent

Vérifiez que le point de vente indique Connecté. Les ventes manquantes sont revérifiées chaque nuit. Si la connexion a expiré, reconnectez-la. Les totaux doivent correspondre au cent près; un écart est signalé pour révision.

Aller à: Connecter votre point de vente (https://your-business.nysroc.com/app/nysroc-connect-pos)

Étapes

  1. Ouvrez Connecter votre point de vente; si l'état est déconnecté ou expiré, cliquez sur Reconnecter.
  2. Les ventes du jour arrivent en quelques minutes; la revérification de nuit ajoute ce qui manque.
  3. Les remboursements partiels sont enregistrés en brouillon pour révision.
  4. Demandez à l'assistant de vérifier l'état de vos intégrations et les erreurs récentes.

Mis à jour 2026-11-01