Faltan ventas del punto de venta o no se sincronizan

Verifique que el punto de venta indique Conectado en Conectar su punto de venta. Las ventas faltantes se revisan de nuevo cada noche. Si la conexión expiró, vuelva a conectarla. Los totales deben coincidir al centavo; una diferencia se marca para revisión.

Ir a: Conectar su punto de venta (https://your-business.nysroc.com/app/nysroc-connect-pos)

Pasos

1. Abra Conectar su punto de venta y revise el estado. Si dice desconectado o expirado, haga clic en Reconectar y apruebe de nuevo.
2. Las ventas de hoy deberían aparecer en pocos minutos; la revisión nocturna agrega lo que faltó ayer.
3. Los artículos vendidos en el punto de venta que no existen en Books se crean automáticamente desde el punto de venta.
4. Los reembolsos parciales se guardan como borradores para que usted los revise.
5. Pida al Asistente Nysroc que revise el estado de sus integraciones y los errores recientes; puede abrir un ticket con los detalles.