Esta traducción al español se ofrece por conveniencia; la versión en inglés es la que prevalece.
Este resumen no reemplaza la Política de privacidad completa; si difieren, prevalece la política.
Última actualización: 6 de noviembre de 2026 · English · Français
Quiénes somos. Nysroc es operada por Scopien Technologies Inc., Oakville, Ontario. Nuestro responsable de privacidad, Zameer Mulla (CEO), responde en privacy@nysroc.com. En el lanzamiento, Nysroc se ofrece únicamente a empresas de Canadá y los Estados Unidos.
Qué recopilamos. Los datos de su cuenta (nombre, correo electrónico empresarial, nombre de la empresa, provincia, idioma), los datos de facturación (pero nunca su número de tarjeta — lo escribe solo en la página de Stripe), lo que usted y su equipo ingresan en Nysroc, y los registros técnicos y de seguridad necesarios para operar y proteger el Servicio.
Los datos de su empresa son suyos. Para la información que su empresa guarda en Nysroc — sus clientes, facturas, llamadas, tickets, formularios del sitio web — actuamos solo según sus instrucciones. Exporte todo en cualquier momento; cancele en dos clics.
Nunca vendemos su información ni la compartimos con fines publicitarios. No la usamos para entrenar IA.
Dónde se guarda. Nysroc está alojada en Canadá (Beauharnois, Quebec, con una copia en Toronto). Las excepciones se indican en nuestra lista de subencargados — principalmente:
Sitios web creados en Nysroc. Sin rastreadores de terceros. La medición de visitantes y la medición publicitaria están desactivadas hasta que el visitante diga que sí; Global Privacy Control y Do Not Track se respetan automáticamente; nuestra analítica nunca almacena direcciones IP.
Cuánto tiempo lo conservamos. Mientras exista su cuenta. Si elimina su cuenta, conservamos una exportación durante 30 días y luego purgamos sus datos; las copias de seguridad cifradas vencen en un máximo de 35 días. Los tickets de soporte se conservan 3 años; la analítica sin procesar de los sitios web, 13 meses. Los registros de facturación se conservan 7 años y los registros de auditoría de seguridad hasta 7 años porque la ley o la seguridad lo exigen.
Cómo lo protegemos. Cifrado en tránsito y en reposo, inicio de sesión multifactor, una base de datos separada por empresa, acceso del personal con mínimo privilegio y un registro de auditoría a prueba de manipulaciones que usted puede ver.
Sus derechos. Ver, corregir, exportar o eliminar su información; retirar el consentimiento; pedir que una persona revise una decisión automatizada; en Quebec, pedirnos que dejemos de difundir o que desindexemos. La mayoría se puede hacer usted mismo en su cuenta; si no, escriba a privacy@nysroc.com. Respondemos en un plazo de 30 días, sin costo.
Correos de marketing solo con su consentimiento (ley antispam de Canadá); dese de baja con un clic.
Menores. Nysroc es para empresas; no hay cuentas para menores de 16 años.
Datos de salud. Nysroc no aloja información de salud en el lanzamiento y no firma acuerdos HIPAA. No guarde historias clínicas ni registros de salud en Nysroc ni los envíe mediante formularios de sitios web.
¿No está conforme? Díganoslo primero. También puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (priv.gc.ca), la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca), o el regulador de su provincia o de EE. UU.
Cambios. Le escribiremos al menos 30 días antes de cualquier cambio importante.